返品・交換について

■ご注文のキャンセルについて ・ご注文完了の前にサイズ・カラー等、間違いがないか必ずご確認ください。万が一、間違いがございましたら、ホームページのお問合せ欄よりお問い合わせください。お買上げいただいたときのご注文番号が必要になりますのでお知らせください。

■商品の不備等による返品について 商品に瑕疵、品違い、その他の不具合があった場合、または商品配送中に破損が生じた場合は、商品写真を添付し、ホームページのお問合せ欄よりお申し出ください。

■お客様ご都合による返品について 商品に不具合や不備がある、注文と異なる商品が届いた、などの原因以外のご返品はお客様ご都合によるご返品とみなされます。お客様ご都合による返品の場合はご返送時の送料はお客様負担となります。 返品・交換をご希望の場合、商品到着後一週間以内にお問合せ欄よりご連絡ください。受付後、返送先住所や手順を記載した案内メールをお送りします。到着後一週間を過ぎた商品の返品・交換は承りかねますので予めご了承ください。 ※各メールシステムの設定により、返信が迷惑メールフォルダに入ってしまったり、届かなかったりすることがございます。ご連絡の3日後に返信メールをご確認いただけない場合は、お手数をおかけしますが、再度お問い合わせください。